Родители могут приобрести в «Катюше» все самое необходимое для своих детей: коляску и кроватку – самому маленькому, красивую куклу или конструктор – малышу постарше, ранец и радиоуправляемую машинку или набор косметики – ребенку-школьнику.
Магазины розничной сети «Катюша» расположены на центральных улицах и в крупных торговых центрах. В каждом из них создана особая культура обслуживания, основанная на индивидуальном подходе к покупателю. Дети и их родители не просто приходят в магазин игрушек, а попадают в волшебный город, в котором регулярно проходят праздники и лотереи, работают творческие и демонстрационные площадки. Каждый покупатель – гость волшебного города, а каждый его визит – это новое путешествие по улицам и проспектам, аллеям и площадям удивительного мира, в котором сбываются детские мечты.